Fernwartung per Internet

Internet steht, lassen Sie uns helfen, als Alternative zu unserem Vor-Ort-Service bieten wir Ihnen auch die Möglichkeit einer schnellen Fernwartung.

Der Internet-Zugang funktioniert?

Wir können Ihren Laptop oder PC bei einer Verbindung in das Internet fernwarten.

01

Täglich kostenlose Fehlerdiagnose

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CO2 neutral und umweltschonend

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Kein unnötiger Abbau oder Transport

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Montag bis Freitag 18:00 bis 22:00 Uhr, Samstag und Sonntag 10:00 bis 22:00 Uhr

CO2-neutrale Fernwartung per Internet

Wir geben Ihnen die nötige Unterstützung und lösen Ihre Probleme umweltschonend und nachhaltig.

Nur 50 Cent/Minute

Die Abrechnung erfolgt pro Minute, Sie zahlen nur für Leistung, die Sie tatsächlich erhalten, ohne Hotline-Wartezeit oder ähnlich. Eine Minute Fernwartung kostet bei uns nur 50 Cent und nicht wie bei vielen Anbietern üblich für 1,99 Euro. Sie erhalten nach der Fernwartung Ihre Rechnung bequem per Mail.

Meist sind es nur kleine Probleme

Solange der Internet-Zugang funktioniert, können wir Ihren Laptop oder PC über das Internet fernwarten. Wir lösen kleine Probleme CO2-neutral.

Keine Lösung, keine Kosten

Wir haben Ihr Interesse auf eine Fernwartung geweckt, nutzen Sie unser Kontaktformular und schildern Sie uns Ihr Problem, wir melden uns umgehend zu einer Terminabsprache zurück und klären eventuelle Fragen einer Fernwartung. Sollten wir Ihr Problem nicht lösen, berechnen wir Ihnen keine Kosten.

Soforthilfe

Rufen Sie uns an, sobald wir eine Leitung für Sie frei haben kann es losgehen. Bei bestehender Verbindung schauen wir uns Ihr System kostenlos an, in dieser Zeit können Sie uns auch Fragen stellen und Ihr Problem schildern. Kosten entstehen erst, wenn wir Ihnen eine Lösung anbieten können und diese auch zum gewünschten Ziel führt.

Was ist und wie funktioniert eine Fernwartung?

Fernwartung von Computern

Bei einer bestehenden Internetverbindung übernehmen wir per Fernwartung die Kontrolle Ihres Computers irgendwo im Internet, auch hinter Firewalls. Hierfür ist keine Installation erforderlich, einfach schnell und sicher durch immer neue Passwortvergabe.

Einfach, schnell und sicher

Eine Fernwartung ist eine ökologische und kostengünstige Lösung. Um schnell und sicher Fehler an Computersystemen zu beseitigen oder Hilfestellung zu leisten ist eine Fernwartung die beste Alternative.

Termin vereinbaren und los geht es

Rufen Sie uns an oder senden Sie uns eine E-Mail. Durch den vorübergehenden Zugriff auf Ihr System können wir nun eine Reparatur starten. Sie sehen jeder Zeit am Bildschirm was wir machen und können eventuelle Fragen direkt an uns stellen.

Kosten und Dauer klären wir vorab

Während Sie mit uns telefonisch verbunden sind, verschaffen wir uns einen ersten Überblick und schätzen die Kosten und Dauer der notwendigen Reparaturmaßnahmen kostenlos ein.

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